伊豆箱根で唯一川床のある宿 湯ヶ島たつた

お客様へのお知らせ

設備やサービスなどお客様に関わるお知らせがございます。

定休日の設置について
2018年9月より毎週水曜日、木曜日は定休日と致します。定休日の他、メンテナンス等により不定休を頂戴する場合もございます。
8月など人気の月は営業日を拡大してご案内致します。ご理解、ご了承の程宜しくお願い致します。尚、休館日は電話もつながりません。御用の際にはメッセージをお残しいただきますようお願いいたします。
また、キャンセルに関しては以下の通りに設定致します。
休館明けの宿泊キャンセルに対するキャンセル料は、連絡をいただいた日での計算となります。例えば水曜日に金曜日の宿泊キャンセルの連絡をする場合、予約のキャンセル確認は金曜日になりますが、キャンセル規定が適応となりますのは連絡をいただいた水曜日です。

ロビーの改装が行われます。
2018年11月後半より、ロビーの改装が行われます。それに伴い多数の変更点が生まれますのでご確認ください。
※当初予定していました10月後半から、工事日程が延期となりました。ご迷惑をおかけいたします。
①館内の土足化
玄関がバリアフリー対応となりますので、土足にて館内にお入りいただけるようになります。靴のままお部屋までお進みいただけますので、玄関でのお履き物のお預かりは廃止となります。
②客室玄関への下駄箱設置
お部屋まで土足で進み、客室玄関にてお履き物をお脱ぎいただきます。その為、全客室に下駄箱を設置致します。
③本館客室・お手洗いまでの経路改修
本館客室にて土足への履き替えを無くす為、また段差解消の為にお手洗いまでフラットに進めるよう改修致します。

布団のご用意について
2017年5月26日より、布団のご用意が変更となります。お客様にはより自由にお過ごしいただけるよう出来る限り部屋に入らないおもてなしを心がけておりました。 そこで、和室での布団はチェックイン前にご用意しますよう変更させていただきます。また、部屋タイプによっては2名様でのご利用のみ適応致します。

【本館・純和風】角部屋19畳+清流を望む広縁3畳の特別室 : 人数に関わらず、先敷きにてご用意となります。
【本館・純和風】安らぎの本間11畳+清流を望む広縁3畳 : 2名様でのご利用の場合、先敷きにてご用意となります。
【旧館・眼下に清流】昭和が残る本間10畳+清流に面する広縁付 : 2名様でのご利用の場合、先敷きにてご用意となります。

本館11畳和室、旧館10畳和室に3名様(布団の枚数3枚)以上でのご予約の場合、恐れ入りますがお食事の際にお部屋に入らせていただき布団をご用意致しますのでご了承くださいませ。