お客様へのお知らせ
設備やサービスなどお客様に関わるお知らせがございます。
- GoToトラベルキャンペーンについて
当館はGoToトラベルキャンペーン対象宿です。 ★宿泊予約だけではキャンペーン割引が適用にはなりません!★ 予約完了後「STAYNAVI」というサイトにアクセスし、会員登録を行いクーポン発行の手続きを行ってください。取得したクーポンをチェックイン時にフロントでご提示いただくことで割引が適用されます。 ※現地で適用となりますので予約は「現地決済」で登録いただくようお願い致します。※ 【STAYNAVI】 https://staynavi.direct/stay/area/shizuoka_nakaizu_amagiyugashima/detail/264714 2020年12月28日以降から当キャンペーンは停止となりました。再開や2月以降の情報はGoToトラベル公式ページよりご確認ください。 1月12日以降の予約に関しては1月17日までのキャンセルであれば、当館キャンセル規定にて提示している3日前の期間であってもキャンセル料は頂戴いたしません。以降のキャンセルについては規定通りの請求となりますのでご注意ください。- 一都三県における緊急事態宣言について
静岡県内においては制限はかかっていないため、通常通りお客様のお迎えを致します。ただし、発令内容に不要不急の外出自粛という内容がございますため、旅行実施のご判断はお客様にお任せ致します。お越しいただける際にはお客様が安心/安全に過ごせるよう対策を行っておりますので、地区に関わらずお客様におきましても感染しない/させない準備などをお願いしておりますのでご協力をお願いいたします。内容については別途記載致しておりますのでご覧ください。- コロナウイルス感染防止対策について
- 館内での感染防止のため、以下の取り組みを行っています。 ・スタッフのマスク着用 ・アルコール常備 ・清掃時のアルコール利用 ・トレーでの会計 ・フリードリングコーナーの撤去 ・食事は密閉のない川床で ・共用スペースの定期的なアルコール除菌作業 ・体温が37.5度以上の場合、入館をお断りしています。 滞在中は以下のお願いにご協力ください。 ・エレベーターの乗り合い自粛 ・大浴場の混雑時利用自粛 ・チェックイン時の消毒、検温 ・館内でマスク着用 また、一都三県における緊急事態宣言発令期間中、当館では最大24部屋を最大12部屋までに制限を致します。お越しいただけるお客様が最大限安心してゆったりと過ごせるよう準備をさせていただきます。